お客様の声






- TK 様
- 投稿日:2024年01月25日
今まではタオルは消耗品であり安物で良いと思っていましたがこちらの製品を使ってみて考えが変わりました。
肌触りがよく吸水性が高いので非常に良い買い物をしたと感じます。
まだ使用して日が浅いのでこれからどのくらい持つのかを他と比べながら使ってみたいと思います。






- ナオツ 様
- 投稿日:2024年01月13日
初めて購入しました。厚手でフワフワで吸水力も良くて使い心地がとても良いです。
バスタオルのマンダリンオレンジ色が廃盤になってしまってとても残念。
すごく綺麗なお色なので是非マンダリンオレンジ色を復活させて欲しいです。
電話で対応してくださった女性の方がとても丁寧で優しい方でした。
お店からのコメント
ナオツ様
この度は、当店を初めてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、タオルの使い心地やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
Beauteのマンダリンオレンジはおっしゃられるとおり鮮やかなとてもきれいなお色です。
現状は廃番となっておりますが、今回の貴重なご意見を今後の新商品やカラー展開の参考にさせていただきます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。





- ゆう 様
- 投稿日:2024年01月10日
ふわっふわで厚みがあって、触って感動しました。吸水性も良さそうです。
2色で購入しましたが、落ち着いた色味で気に入ってます。これから使い込んで育てていきたいです。
お店からのコメント
ゆう様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
Lumiereのタオルは落ち着いたカラー展開になりますので、どの色と組み合わせても違和感なくおしゃれにご使用いただけると思います。
今後ともマツイタオルをよろしくお願い致します。





- ゆう 様
- 投稿日:2024年01月10日
ふわっふわで厚みがあって、触って感動しました。吸水性も良さそうです。
2色で購入しましたが、落ち着いたピンクで気に入ってます。これから使い込んで育てていきたいです。
お店からのコメント
ゆう様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
タオルにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
Lumiereのシリーズは厚手で手触りもふんわり柔らかく、見た目も高級感があるタオルです。色味もゆう様のおっしゃられるとおり落ち着いた大人っぽいカラーです。たくさんご使用いただき柔らかな使い心地を存分にお楽しみいただけますと幸いです。
今後ともマツイタオルをよろしくお願い致します。

お店からのコメント
キヨシ様
この度は、当店をご利用頂きありがとうございました。
タオルの使い心地にご満足のお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ボーテは、ボリュームと柔らかさが特徴のタオルです。
洗っていただいた際に、しっかり振って日陰に干していただくことで、
柔らかさをキープしながらもボリュームが出てとても使い心地が良くなりますのでお洗濯の際に是非お試しください。
またのご利用心よりお待ちしております。






- まゆみん 様
- 投稿日:2023年12月29日
バスタオル、フェイスタオルをなかなか気にいるタオルがなく年1回交換してました。
価格、肌触り、フワフワ感など気にいる物がなく…
今回はマツイタオルさんで中厚を初めての購入しました。
発送が早く梱包は素晴らしくよかったです。
届いて直ぐに洗濯、乾燥をしたところ届いた時よりフワフワになりましたが、少しホツレがありそこは残念です。
なので星?4つにしました。
でも次もマツイタオルさんで購入させてもらいます。
長持ちするのを期待して…
次は超厚にしようと思っています。
お店からのコメント
まゆみん様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
お届けしましたタオルにほつれがあったとの事でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ほつれがパイル部分の場合、根元よりはさみでカットしてご使用下さいませ。ほつれが縫製部分の場合ご連絡いただけましたら交換対応させていただきたいと思います。
また、シェリーはまゆみん様のおっしゃられるとおり、お洗濯していただきますと、厚みが出てフワフワになります。さらに厚みのある、BeauteやLumiereのシリーズもぜひ次回お試しいただけましたら幸いです。
今後ともマツイタオルをよろしくお願いいたします。






- 春 様
- 投稿日:2023年12月15日
再購入したバスタオル。とっても肌触りも吸水性も申し分ないタオルです。ただ今、色違いも検討中。いろんな方に是非共使用してほしい
お店からのコメント
春様
この度はマツイタオルをご利用いただきありがとうございます。
春様には何度も繰り返しご注文をいただき、また肌触りや吸水性など申し分ないとまで言っていただき、使い心地にご満足いただけているようで大変嬉しく思います。
色違いもご検討いただいているとのことですが、シェリーのシリーズは10色の展開で、どの色の組み合わせでもカラーとなっておりますので、ご自身のお好みの色合わせを試してみてくださいね。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- Mey 様
- 投稿日:2023年12月10日
友人の出産祝いとして購入しました。タオルの色味がとてもお洒落だと言って喜ばれました。
お店からのコメント
Mey様
この度はマツイタオルをご利用いただきありがとうございます。
大切なご友人へのご出産祝いに、当店の商品をお選びいただき大変嬉しく思います。
また、ご友人にも喜んでいただけたようで、当店スタッフも皆喜んでおります。
シェリーのシルバーとスカイブルーの組み合わせは創業当時からの人気の商品です。
また、ふわふわで柔らかいタオルですので、赤ちゃんに使っていただいても安心かと思います。
また機会がございましたら、Mey様もお試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- たむさん 様
- 投稿日:2023年11月18日
お風呂でバスタオルを使わないのでこのフェイスタオルは厚さが普通のものより厚くフカフカで1枚で拭き終わります。
お店からのコメント
たむさん様
この度はマツイタオルをご利用いただきありがとうございます。
バスタオル代わりとしても吸水性が高く問題なくお使いいただけたとのことで、ご満足を頂けて大変嬉しく思います。
シェリーは毛足が長く糸も細めですので、お洗濯時にしっかり振って干して頂くことで、さらにパイルが立ちやすくなり、空気も含みますのでよりふわふわに仕上がります。是非お試しくださいね。
またのご利用心よりお待ちしております。






- fumi 様
- 投稿日:2023年11月17日
肌触りもよく、吸収もよいです。家にあるタオルを全て変えたいと思うくらいです。ただ松井タオルのタグが付いてない方がいいかなと思いました
お店からのコメント
fumi様
この度はマツイタオルをご利用いただきありがとうございます。
シェリーのフェイスタオルをご注文いただき、また使い心地を気に入って頂きとてもうれしく思います。
シェリーのシリーズは適度な厚みと長めのパイルがふわふわな使い心地で当店でも大変人気の商品です。
タグについては使っていただく際に邪魔にならないように裏側につけておりますが、 fumi様のご意見も今後のタオル作りの参考とさせていただきます。
カラーも10色ありすべてインテリアの邪魔にならないような色合いを揃えておりますので、ほかのお色お試しいただければと思います。
またのご利用お待ちしております。



お店からのコメント
TK様
この度はマツイタオルをご利用いただきありがとうございます。
タオルは消耗品というお考えはとてもよくわかります。大半の方がそう思ってらっしゃるかもしれませんね。
でも今回TK様が当店のタオルを使ってお考えが変わられたとすればとてもうれしく思います。
当店のコンセプトは「上質なタオルで豊かな日常を」。気持ちいいタオルでTK様の生活が豊かになれば幸いです。
今後ともマツイタオルをよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。