ご利用案内

商品到着までの流れ

通常,ご注文から1-2営業日以内の発送となります。(土日祝除く) ※お盆・年末年始の休業あり。
出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

◇クレジットカード決済(VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS)
◇PayPay
◇楽天ペイ
◇後払い決済

◆クレジット決済について
※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
◆後払い決済について
請求書は商品とは別にお届けいたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。
※お支払い期限は請求書発行から14日以内にお支払いください。
※後払い手数料は300円です。

送料について

ご購入金額、税抜6,000円(税込6,600円)以上のご注文については、配送料無料となります。
※沖縄本島、離島など一部地域を除く。
宅配便での配送は、佐川急便でお送りいたします。
近畿、四国、東海、北陸、中国地方=690円
信越、関東、九州=730円
東北=760円
北海道=900円
沖縄県=別途連絡

<クーポンご使用時の送料について>
割引クーポンをご使用の場合、あらかじめ送料無料と記載のある商品も、割引後に商品合計金額が6600円(税込)以下になる場合は送料が必要となりますのでご注意ください。
<送料無料対象商品との同時購入について>
プラージュとプリュムのフェイスタオル1枚(メール便対応商品)と他の商品を同時にご購入の場合、送料無料と表示されますが、商品合計金額が6600円以下になる場合は送料が必要となります。(送料無料商品は除く)
後日こちらから金額訂正のご連絡をさせていただきます。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
後払い決済 1%
楽天ペイ 1%
PayPay(オンライン決済) 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク 会員ランク特典 購入条件(過去12か月)
プラチナ 通常のポイント還元率+4%上乗せ 購入金額:100,000円以上
ゴールド 通常のポイント還元率+2%上乗せ 購入金額:50,000円以上
シルバー 通常のポイント還元率+1%上乗せ 購入金額:30,000円以上
レギュラー 購入金額:1円以上

ギフトラッピングについて

詳細はこちらに記載しております>>

納品書同梱廃止のご協力とお願い

商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。
<領収書をご希望の場合>
領収書が必要なお客様はご注文時の備考欄に「領収書希望」とご入力ください。後日メールにて領収書(PDF形式)をお送り致します。

返品・交換について

<返品期限・条件>
お客様のご都合による返品・交換、またはお客様の過失による返品は、
いかなる理由があってもお受けできませんので予めご了承願います。
万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、 商品到着後7日以内に弊社にご連絡ください。
規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換を受け付け致します。
※ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。
※商品到着後7日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。
<返品送料>
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換に限り、配送料当社負担でお受け致します。
<不良品>
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
<商品画像>
写真撮影時には印象が違わないように心がけておりますが、撮影時の光の具合やお客様がご覧になるモニターの環境によって色目や形状の印象が変わる場合がございます。お届けします商品と多少の差があることをご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご連絡先

ショップ名:マツイタオル
販売業者:マツイコーポレーション株式会社
販売責任者:国友 宏司
所在地:〒562-0035 大阪府 箕面市 船場東 2-2-56
電話番号:072-728-5400
お問合せメールアドレス:shopmaster@matsui-towel.com

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