お客様の声
- SARA 様
- 投稿日：2023年03月03日
厚手のバスタオルとフェイスタオルを購入しましたが、全然厚手でなく、薄くてガッカリです。返品も出来なし…とても残念です。
- xycrd189 様
- 投稿日：2023年01月17日
お世話になりました。知人への贈答品なので商品を手にとって見ることができなかった事が、少しだけ残念でした。後は信頼するだけです。システム上の問題かと思いますが、もっとスムースに支払いが出来ないものでしょうか。今までの買い物の中で最も面倒に感じました。
お店からのコメント
xycrd189様
この度はマツイタオルをご利用頂きありがとうございす。
当店はインターネットのみの販売の為、お手に取って頂けないのが残念ですが、お客様のお選びいただいたタオルを、ギフトＢＯＸに心を込めてお詰め合わせて頂きました。
ご注文の際の支払いが面倒だったということで、ご不便をおかけしました。ギフトの取り扱いが多い為、お客様のご意向をしっかりお伺いするために選択項目が多くなっておりますので、その点はご容赦いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- おかん 様
- 投稿日：2022年12月19日
娘の引っ越しの際に、祝いを兼ねて購入しました。
なかなかお眼鏡に叶う色合いと、厚みがなかったのですが
一目で気に入ったようで、そちらにして良かったと思っています。せっかくクーポンのお知らせを頂いたのに、即買してしまった為に使い損なってしまったので、残念でした。
また、利用したいと思います。
お店からのコメント
おかん様
この度はマツイタオルをご利用頂きありがとうございました。
お嬢様のお引越しの御祝に、当店のタオルをお贈りいただきありがとうございます。お嬢様のお眼鏡にかなったとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
なかなか他のお店ではこのような色味が無いとのことで、濃い色目のものをお選びいただく客様が多くおられます。
ボーテは洗濯時にしっかり振って干して頂くことで1.5倍ほどに膨らみますので是非お試しください。
またのご利用心よりお待ちしております。
- John 様
- 投稿日：2022年11月02日
程よい厚みがあり、肌触りも良く、入浴が楽しみです。
お店からのコメント
John様
このたびはマツイタオルをご利用頂きありがとうございます。
お届けしたタオルを気に入って頂きとてもうれしく思います。
ボーテのタオルは、洗濯の際にしっかり振って干して頂くと、５～１０回のお洗濯で1.5倍ほどに膨らみます。
空気を含みふわふわになりますと、お風呂上りの肌の水分をあっという間に吸い取ってくれますので、是非お試しください。
またのご利用心よりお待ちしております。
- 新田 美穂 様
- 投稿日：2022年01月20日
長い間、家のタオルをダークブラウンに揃えた
くて、柔らかいものを探していました。
今回、マツイタオルさんのサイトでみつけ、
思い通りの色とクオリティに満足しています。
あとは、洗濯して、色褪せないことを願います
お店からのコメント
新田美穂様
この度は、当店をご利用頂きありがとうございました。
ボーテのシリーズは、ボリュームと柔らかさが自慢のタオルです。
満足というお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また洗っていただいた際に、しっかり振って日陰に干していただくことで、
柔らかさをキープしながらもボリュームが出てとても使い心地が良くなります。
またのご利用心よりお待ちしております。
お店からのコメント
SARA様
この度はマツイタオルをご利用いただきありがとうございます。
お届けした商品にご満足いただけなかったようでとても残念です。
ボーテのシリーズは、お届けの新品の際にはパイルが寝た状態で、またエンジェル糸のツヤのあるサラサラな感じもあり薄く感じられることがあるようです。
ただ、洗濯をしていただき、しっかり20回ほど振って干していただくとその度に膨らみを増し、10回ほど洗濯していただいた後には1.5倍ほどには膨らんでまいりますので、是非お試しください。
今後ともマツイタオルをよろしくお願いいたします。